Pati – Melalui layanan Mobile Customer Service (MCS), BPJS Kesehatan cabang Pati berikan pelayanan dengan berkeliling kecamatan. Khususnya di waktu-waktu tertentu seperti pada bulan Ramadhan lalu.
“Pelayanan pada bulan Ramdhan tidak ada perubahan, masih sama seperti hari biasanya 5 hari kerja, kecuali pada jam pelayanan yang biasanya sampai jam 15.00 WIB pada bulan Ramadhan pelayanan dibatasi hingga jam 14.00 WIB,” jelas Bonaventura Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan BPJS Kesehatan Cabang Pati.
Baca juga:
- Peningkatan Pelayanan Kesehatan, BPJS Sosialisasi Pengelolaan Informasi Pengaduan
- Kumpul-kumpul Sehat Bareng Komunitas Pecinta Sepeda Tua ‘Onto Seno’ Kudus
- Melalui Germas, Kementrian Kesehatan Ajak Masyarakat Pati Peduli Kesehatan
BPJS Kesehatan tetap memberikan pelayanan prima meskipun di bulan puasa. Pelayanan yang diberikan pun tetap sama. Khususnya untuk pengaduan dan keluhan, masih berlaku selama 24 jam.
“Untuk pelayanan pengaduan dan keluhan peserta masih sama, bisa dilayani dihari apapun melalui call center dan aplikasi mobile JKN. Kami siap untuk melayani setiap hari selama 24 jam” tambah Bonaventura dalam menjelaskan pelayanan prima dibulan Ramadan. (Adv)
Simak video: Seret Nama “Bunda” Disidang Dugaan Jual Beli Jabatan di Pemkab Kudus
Get real time update about this post categories directly on your device, subscribe now.
