Ada beberapa kategori penilaian dari indeks skor. Untuk angka 95-100 excellent, 90-95 sangat baik, 80-90 baik, 70-80 kurang baik, dan dibawah 70 tidak baik.
”Hasilnya sungguh menggembriakan. Kami mendapat indeks sebesar 96,87 dari internal. Artinya, excellent. Sedangkan, untuk penilaian eksternal hasilnya sangat baik. Skornya mendapat 95. Dari survey tersebut Polres Pati mendapat sertifikat penghargaan,” paparnya.
Sementara dari segi transparansi, Polres Pati dinilai masih kurang dalam upaya layanan publik.
”Ada hal yang menjadi catatan agar bisa meningkatkan pelayanan itu. Harus lebih transparan. Itu saja yang perlu ditingkatkan. Kalau sudah transparan, maka hasilnya dimungkinkan bisa excellent,” sarannya.
Sementara itu, Kepala Polres Pati AKBP Christian Tobing mengatakan, survey internal perlu dilakukan. Dari situ mengetahui bagaimana personel yang memiliki resistensi dan penolakan.
”Saya yakin ada penolakan. Tapi ini untuk perbaikan pelayanan. Survey yang dilaksanakan ini real. Tanpa menggunakan nama. Biar masyarakat yang menilai. Ternyata hasilnya bagus,” ujarnya.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Mitrapost.com di Google News. silahkan Klik Tautan dan jangan lupa tekan tombol "Mengikuti"
Jangan lupa kunjungi media sosial kami
 |
 |
 |
 |
 |
Video Viral
Kamarkos |
Pojoke Pati |
