Mitrapost.com – Maskapai penerbangan asal Hong Kong, Cathay Pacific Airways berhasil dinobatkan sebagai maskapai dengan kelas ekonomi terbaik di dunia dalam ajang World’s Best Economy Class Airlines 2025 oleh Skytrax.
Melansir dari Detik, penghargaan ini menjadi tanda adanya reputasi baik dari maskapai yang menerapkan standar tinggi dalam hal layanan dan kenyamanan penumpang, bahkan dalam kelas ekonomi.
Dalam hal ini, Cathay Pasific berhasil mengunggulkan salah satu pelayanan utama berupa penyediaan sebuah menu yang terinspirasi dari restoran berbintang Michelin, dengan menggandeng sejumlah chef ternama demi menghadirkan kuliner yang istimewa di udara.
Dengan penyediaan setara restoran bintang Michelin, hidangan disajikan dengan variasi menu khas Hong Kong yang autentik, seperti egg tart legendaris yang menjadi ikon kuliner dari kota tersebut.
Kemudian selain dalam hal hidangan, Cathay Pasific juga menyediakan kursi bagi kelas ekonomi yang dilengkapi dengan sandaran kepala yang dapat disesuaikan dan rak kecil untuk meletakkan perangkat pribadi, seperti pada pesawat Boeing 777-300ER.
Setiap kursi juga dilengkapi dengan teknologi canggih berupa layar hiburan pribadi dengan fitur koneksi headphone dan informasi yang disediakan secara real-time, seperti pengecekan ketersediaan toilet tanpa harus bangkit dari tempat duduk.
Mengenai pencapaian ini, Ronald Lam selaku CEO Cathay Pacific mengatakan jika penghargaan yang didapat merupakan hasil dari komitmennya dalam memberikan layanan luar biasa dan menjadi dorongan bagi perusahaan untuk terus berinovasi. (*)

Redaksi Mitrapost.com