Mitrapost.com – Kondisi gudang ekspedisi di Cakung, Jakarta Timur, sempat kacau saat momen flashsale 11.11 kemarin. Sejumlah kurir dari berbagai platform dan petugas saling lempar barang lantaran antrean paket dinilai terlalu lama.
Peristiwa tersebut turut terekam video dan beredar luas di media sosial. Dalam rekaman tersebut, tampak kerumunan kurir di depan gudang barang untuk melakukan proses pick-up, kemudian kericuhan terjadi antara kurir dan petugas.
“Kericuhan diduga dipicu kekesalan para kurir yang harus mengantre selama 2 hingga 3 jam untuk mengambil paket atau melakukan proses pick-up barang,” tulis akun Instagram @jakarta.terkini, dikutip Kamis (12/11/2026).
“Antrean panjang tersebut diduga terjadi akibat lonjakan pesanan saat berlangsungnya program flash sale 11.11,” lanjut keterangan di unggahan.
Kejadian ini dikonfirmasi oleh Kapolsek Cakung Kompol Andre Try Putra. Kericuhan yang terjadi pada Rabu (11/11/2026) siang kemarin diduga dipicu kekesalan kurir setelah terlalu lama menunggu giliran pengambilan paket.
“Infonya kurirnya kesal karena ngantre paketnya terlalu lama,” kata Andre, dikutip Detik.
Meski demikian, saat ini kondisi gudang di Cakung tersebut sudah aman dan terkendali.
“Alhamdulillah sudah beres dan clear,” pungkasnya.
Sementara itu, petugas keamanan gudang ekspedisi bernama Ade mengungkapkan insiden itu terjadi sekitar pukul 13.00 WIB. Awalnya, rombongan kurir berdatangan untuk mengambil pesanan pelanggan yang belum selesai disiapkan oleh petugas internal.
Menurutnya, gudang menerima alokasi sekitar 3.000 paket untuk layanan pengiriman instan dan same day selama periode promo belanja 11.11 tersebut. Lonjakan barang tersebut membuat petugas kewalahan, sehingga proses pengemasan berlangsung lebih lama.
Para pengemudi ojol terpaksa menunggu waktu hingga berjam-jam untuk pengambilan paket dengan skema antrean. Padahal, alur proses pengambilan barang sudah mulai jam 09.00 WIB, namun hingga tengah hari kurir masih berkumpul di sekitar lokasi.
“Barang belum ready semua, ojolnya sudah pada datang juga jadi pada ribut antrean lama. Barangnya masih pada di-packing,” ujar Ade, Rabu (11/11/2026), dikutip TribunNews.
Jumlah kurir yang terus bertambah membuat penumpukan antrean. Beberapa bahkan sempat saling menerobos antrean, sehingga memicu kekacauan.
“Nyari barang itu kan enggak cepat, pada rebutan gitu. Jadi (kurir) nungguin doang, nungguin-nunggu dipanggil namanya (nama dan nomor urutan pemesan). Sampai ojolnya pada enggak sabar di situ. Iya, karena kan kadang dia nyalip (ojol saling menerobos antrean),” jelasnya.
Kondisi tersebut berangsur terkendali sekitar jam 15.00 setelah antrean bisa kembali ditertibkan. Ia memastikan tidak ada kerusakan maupun korban luka dalam kejadian tersebut.
“Enggak ada (kerusakan dan korban) sih, aman, cuma rebut sedikit doang sih, tapi amanlah. Enggak ada korban,” tegas Ade. (*)

Redaksi Mitrapost.com







