Pati, Mitrapost.com – BPJS Kesehatan dengan seluruh rumah sakit berkomitmen untuk menghadirkan inovasi yang dapat diakses oleh peserta JKN-KIS yang berobat di rumah sakit. Dengan mengusung tahun 2020 sebagai tahun pelayanan dan kepuasan peserta, seluruh rumah sakit yang telah bermitra dengan BPJS Kesehatan menghadirkan bed management untuk menyediakan informasi ketersediaan tempat tidur di rumah sakit secara langsung.
Dengan adanya sistem bed management yang diterapkan, peserta JKN-KIS dapat memperoleh informasi mengenai ketersediaan kamar. Sebelumnya ketersedian bed hanya bisa diketahui setelah mendapat informasi dari rumah sakit. Sekarang, dengan adanya sistem bed management ini, peserta JKN-KIS dapat melihat ketersediaan tempat tidur di dalam aplikasi Mobile JKN yang telah terintegrasi dengan aplikasi rumah sakit.
Kepala Bidang Penjamin Manfaat Rujukan BPJS Kesehatan Kantor Cabang Pati, Regina Br Sinulingga menyampaikan, pada tahun 2020 ini rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan Cabang Pati berkomitmen untuk memberikan informasi ketersediaan tempat tidur rawat inap yang dapat diakses oleh peserta dan fasilitas kesehatan lainnya.
“BPJS Kesehatan mengakomodir kebutuhan untuk memenuhi komitmen tersebut melalui integrasi sistem informasi rumah sakit dan BPJS Kesehatan dalam aplikasi Mobile JKN. Ini merupakan bagian dari upaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan,” ungkap Regina, Kamis (06/02/2020).
Baca juga: Tak Laksanakan Aturan JKN-KIS Sesuai Aturan, BPJS Kesehatan Bakal Beri Sanksi Badan Usaha
Regina menambahkan, untuk di wilayah Kantor Cabang Pati, sudah ada 16 Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjut (FKRTL) yang sudah menjalankan sistem ini. Selain memberikan kemudahan kepada peserta, dengan adanya sistem bed management ini juga dapat memberikan kemudahan bagi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) untuk memberikan rujukan kepada peserta.
Salah satu rumah sakit yang sudah menerapkan sistem ini adalah Rumah Sakit Keluarga Sehat. Kepala Divisi Duty Manajer dan Kendali SJSN, Ajeng Fitri Setyani menjelaskan untuk mendukung pelayanan kepada peserta JKN-KIS, RS Keluarga Sehat terus berinovasi salah satunya melalui penerapan sistem bed management.
“Dengan sistem ini peserta semakin terbantu untuk memperoleh informasi secara langsung. Sistem tersebut terintegrasi dengan data di rumah sakit yang selalu diperbarui. Sehingga peserta bisa mudah mendapat informasi dan meningkatkan transparansi mengenai ketersediaan kamar perawatan yang ada,” kata Ajeng. (Adv/UP/SHT)
Baca juga: Pasca Hari Raya, Harga Bahan Pokok Mulai Mengalami Penurunan
Jangan lupa kunjungi media sosial kami, di facebook dan instagram
Redaktur : Ulfa PS
Redaksi Mitrapost.com