Mitrapost.com – Pelayanan BPJS Kesehatan kini bisa diakses dengan lebih mudah tanpa perlu datang ke kantor pelayanan. Demi kemudahan dan kecepatan pelayanan, peserta BPJS bisa memanfaatkan layanan online menggunakan VIKA (Voice Interactive JKN).
Untuk menggunakan layanan VIKA, peserta Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) cukup melakukan panggilan melalui BPJS Kesehatan care center di nomor 1500 400.
Layanan VIKA akan memberikan informasi seputar kepesertaan JKN-KIS. Jika sudah terhubung peserta bisa menekan angka 1 untuk pengecekan status kepesertaan. Atau angka 2 untuk pengecekan status tagihan atau iura.
Baca juga: Melalui Layanan Chika, Peserta JKN-KIS Bisa Dapatkan Informasi dan Pengaduan dengan Mudah
Hadirnya layanan VIKA memberikan kemudahan bagi peserta, terlebih bagi mereka yang berada jauh dari lokasi kantor BPJS Kesehatan.
Jika layanan VIKA berbasis suara, BPJS Kesehatan juga memberikan layanan online berbasis pesan atau (chatting) melalui CHIKA (Chat Assistant JKN).
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Mitrapost.com di Google News. silahkan Klik Tautan bit.ly/googlenewsmitrapost dan jangan lupa tekan tombol "Mengikuti"
Jangan lupa kunjungi media sosial kami
 |
 |
 |
 |
 |
Video Viral
Kamarkos |
Pojoke Pati |
