Mitrapost.com – Kasus penipuan (scamming) tak jarang dialami oleh para pengguna smartphone. Modus penipuannya pun cukup bermacam-macam, mulai dari mengirim pesan dengan tautan berbahaya, telepon dari orang asing hingga panggilan yang mengaku-ngaku dari pihak organisasi tertentu untuk mencuri informasi pribadi dan keuangan.
Oleh sebab itu, penting untuk mengetahui identitas penelepon atau pengirim pesan yang masuk ke ponsel Anda. Anda bisa mencari tahu tentang mereka melalui aplikasi Get Contact. Aplikasi tersebut merupakan layanan yang memungkinkan pengguna mengidentifikasi nomor-nomor tak dikenal.
Dilansir dari laman resminya, Get Contact memberikan pengamanan bagi pengguna untuk melacak, memblokir dan melaporkan nomor mencurigakan dan panggilan spam. Pengguna bisa mengetahui informasi kontak, mulai dari nama, alamat, informasi lokasi dan sebagainya dari penelepon dengan memanfaatkan tagar yang telah dibagikan oleh pengguna lainnya. Saat ini, Get Contact telah tersedia di lebih dari 70 negara, termasuk Indonesia.
Cara menggunakannya pun cukup mudah. Anda hanya perlu mengunduh aplikasi Get Contact dari toko aplikasi di ponsel, kemudian membuat akun. Setelah itu, Anda bisa menambahkan kontak yang ingin dilacak dan mengatur berbagai pengaturan untuk mengawasi aktivitas kontak yang ditambahkan.
Lakukan langkah berikut jika Get Contact sedot pulsa
Aplikasi ini menawarkan dua kategori layanan, yakni premium dan gratis. Dengan membayar sejumlah biaya untuk berlangganan premium, pengguna bisa mendapatkan akses yang lebih lengkap dibandingkan pengguna layanan gratis. Sementara itu, dengan layanan gratis, Anda tidak perlu membayar biaya berlangganan.
Kendati demikian, terdapat beberapa pengguna yang mengeluh terkait penggunaan layanan yang tiba-tiba menyedot pulsa tanpa diketahui alasannya.
Bersumber dari Google Support, hal itu mungkin terjadi jika Anda pernah membagikan akses ponsel kepada orang lain atau pernah menggunakan nomor pada situs tertentu, sehingga terjadi penggunaan yang tidak wajar.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut, lakukan dua langkah berikut.
Pertama, mengontak operator selular dan lakukan pemblokiran dahulu terhadap nomor ponsel. Hal ini dilakukan untuk mencegah pembelian yang tidak Anda lakukan.
Selanjutnya, melaporkan tagihan yang tidak sah kepada Google Play untuk dilakukan pembatalan pembelian tersebut. Anda dapat mengisi formulir tagihan tidak dikenal, kemudian Google Play akan meminta keterangan terkait masalah yang Anda alami tersebut. Jika memang terbukti adanya pembelian yang tidak sah, saldo akan dikembalikan.
Demikian artikel tentang bagaimana cara mengatasi penipuan dengan Get Contact. (*)
Redaksi Mitrapost.com