Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Pengujian Motor Capai 96,25 Persen

Pati, Mitrapost.com – Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada pelayanan pengujian kendaraan bermotor Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Pati tahun 2023 mencapai kategori sangat baik.

Dimana nilai IKM pelayanan pengujian kendaraan bermotor di Dishub masa periode bulan Juli hingga Desember 2023 tercatat diangka 96,25 persen.

Jika dibandingkan dengan periode awal bulan Januari hingga Juni 2023, IKM pelayanan pengujian kendaraan bermotor Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Pati mencapai 95,75 persen.

Sebagai informasi bersama, Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) merupakan kegiatan pengukuran secara komprehentif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan penyelenggara pelayanan publik.

Sebelum nilai IKM terkalkulasi, Dishub Pati mengaku tengah melakukan SKM untuk menerima masukan dan saran dari masyarakat.

Baca Juga :   Video : Selain Gencarkan Swab, Edukasi ke Masyarakat juga Perlu Digalakkan

Sekretaris Dishub Kabupaten Pati, Eko Budi Santoso mengatakan bahwasannya dalam survey kepuasan tersebut melibatkan 316 responden yang mewakili seluruh karakteristik  pengguna layanan. Baik dilihat dari karakter pendidikan maupun pekerjaan.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Mitrapost.com  di Google News. silahkan Klik Tautan dan jangan lupa tekan tombol "Mengikuti"

Jangan lupa kunjungi media sosial kami

Video Viral

Kamarkos
Pojoke Pati