Mitrapost.com – Mengalami suara panggilan Whatsapp tak terdengar tentu tak menyenangkan. Apalagi jika Anda berada di panggilang yang membahas obrolan penting.
Kendala itu terjadi bisa dikarenakan berbagai hal. Sebetulnya ada berbagai cara untuk mengatasi kendala tersebut. Apabila Anda mendapati kondala tersebut, mungkin Anda bisa mencoba salah satu cara mengatasi suara panggilan Whatsapp tak terdengar berikut ini.
Memeriksa Koneksi Internet
Hal pertama yang perlu Anda pastikan saat mengalami panggilan Whatsapp tak terdengar adalah memeriksa koneksi internet.
Jika koneksi internet berada dalam kondisi yang tak stabil atau terputus, maka wajar jika suara telepon juga terganggu.
Jika jaringan Wifi Anda yang tak stabil, Anda bisa berganti dengan data seluler. Pastikan juga data Anda masih ada.
Atau sebaliknya saat data seluler Anda tak stabil, maka ganti dengan jaringan Wifi.
Gunakan Perangkat untuk Membantu Mendengar
Jika Anda ingin suara terdengar jelas saat melakukan panggilan, maka Anda bisa menggunakan perangkat tambahan seperti headset atau handsfree.
Hal ini untuk mengatasi jika mic speaker dan mikrofon hp Anda tak berfungsi. Atau suara tak terdengar juga bisa karena mic Whatsapp tak berfungsi.
Pastikan Bluetooth dalam Kondisi Off
Pastikan perangkat bluetooth Anda dalam keadaan mati. Karena bisa saja Anda masih terhubung dengan bloetooth handsfree.
Hal inilah yang bisa saja menjadi penyebab panggilan WA Anda tak memiliki suara.
Cek Izin Akses
Pastikan Anda memiliki akses atas penggunaan speaker dan mikrofon hp untuk aplikasi Whatsapp.
Caranya, cari menu Pengaturan di hp Anda. Lalu menuju ke aplikasi Whatsapp dan cari izin akses. Lalu cek apakah ijin akses pada mikrofon dan speaker sudah tercentang.
Hapus Cache
Kendala suara bisa saja terjadi karena cache penuh. Cobalah untuk menghapus cache di ponsel Anda.
Data cache yang penuh bisa berdampak pada WhatsApp eror sehingga aplikasi tidak bisa dibuka, tak ada notifikasi pesan masuk, hingga panggilan WhatsApp tidak ada suara.
Cara menghapusnya dengan buka Pengaturan di ponsel. Lalu klik menu Aplikasi dan Notifkasi, lalu pilih WhatsApp. Cari Storage Usage dan Clear Cache.
Demikian cara atasi suara panggilan Whatsapp tak terdengar. (*)
Redaksi Mitrapost.com