Semarang, Mitrapost.com – Setelah diluncurkan secara resmi oleh Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo pada Rabu (24/2) kemarin. Polda Jawa Tengah kini juga ikut memperkenalkan aplikasi Dumas (Pengaduan Masyarakat) Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan) tersebut kepada masyarakat Jawa Tengah.
Kabid Humas Polda Jawa Tengah Kombes Pol Iskandar Fitriana Sutisna mengatakan, aplikasi ini diluncurkan sebagai bentuk transparansi dan handling complain bagi masyarakat luas.
“Dumas Presisi ini memudahkan masyarakat untuk melaporkan terkait kinerja Polri juga, sampaikan melalui aplikasi ini apabila ada ketidakpuasan layanan Polda Jateng,” katanya di Mapolda Jateng, Jumat (19/3).
Baca juga: Polda Jateng Nilai PPKM Mikro Efektif Tekan Covid-19
Ia menjelaskan, pengaduan masyarakat ini merupakan pengaduan secara terpadu oleh beberapa satker yaitu Itwasda, Propam, Reskrim, Humas, dan TIK secara online.
“Selain itu masyarakat juga bisa melaporkan secara langsung dengan datang ke kantor polisi dan akan dibantu oleh petugas untuk menginput laporan pengaduannya pada aplikasi yang sudah tersedia,” katanya.
Selain itu, masyarakat juga dapat melihat hasil perkembangan pengaduannya dalam aplikasi tersebut. Sehingga tidak perlu datang ke kantor polisi untuk bertanya terkait perkembangan kasusnya.
Baca juga: DPRD Pati Yakin Bantuan Benih Padi Bisa Ringankan Beban Petani
Namun, ia menegaskan, pihaknya akan tetap mengklarifikasi terlebih dahulu setiap laporan dari masyarakat yang telah masuk ke aplikasi itu.
“Kami berharap agar masyarakat dalam membuat pengaduan tersebut agar benar-benar bertanggungjawab dan bukan sekedar laporan palsu,” harapnya.
Lebih lanjut, ia mengatakan aplikasi tersebut dapat diunduh di Play Store, masyarakat bisa langsung mengunduhnya di handphone masing-masing.
“Silahkan diunduh di smartphone masing-maisng. Siapapun bisa mengunduh agar kami dapat mengetahui keadaan di tengah masyarakat,” tandasnya.(*)
Baca juga:
- Aksi Koboi Anggota Polda Metro Jaya, Bripka CS Kena Pasal 338 KUHP
- Ojo Ngelanggar Lur! Polda Jateng Sudah Pasang 27 Speedcam ETLE
- 4 Jago PDIP Tumbang di Pilkada Jateng, Berjaya di 17 Daerah
Jangan lupa kunjungi media sosial kami, di facebook, twitter dan instagram
Redaktur: Atik Zuliati






